LEGAL REFERENCE

Maklumat Undang-Undang hu755

Kami berkomitmen untuk transparansi penuh dalam semua operasi kami di wilayah yang disokong. Halaman ini menyediakan dasar kami tentang perlindungan data, keamanan akaun, hak pengguna, dan cara menghubungi...

Privasi Data TerlindungiKeamanan Akaun BerlapisHak Pengguna Jelas
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
hu755 Maklumat Undang-Undang hu755

Kepatuhan dan Bidang Kuasa

hu755 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mengikut peraturan yang ditetapkan untuk pemain di wilayah yang disokong. Akaun anda dilindungi oleh kerangka keamanan berlapis, dan semua transaksi dienkripsi menggunakan protokol standard industri. Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi mengikut keperluan undang-undang tempatan. Data identiti anda hanya digunakan untuk pengesahan akaun, pengurusan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan

kepatuhan peraturan. Permintaan undang-undang dihalani oleh pasukan undang-undang kami melalui saluran kenyataan yang ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang

Jurucakap Undang-Undang Hubungi pasukan undang-undang kami untuk pertanyaan dasar, permintaan data, atau kebimbangan privasi. Balasan diberikan...
Sokongan Privasi Minta salinan data anda, perbarui maklumat perihal diri, atau keberatan dengan pemprosesan data. Tim...
Saluran Keluhan Jika anda menghadapi isu keamanan akaun atau menyangkal transaksi, laporkan kepada pasukan sambutan kami...
KEAMANAN DAN INTEGRITI

Cara Kami Melindungi Anda

Penyulitan Data Penuh

Semua maklumat akaun dan transaksi disulitkan dalam transit dan saat berada dalam simpanan. Kami menggunakan sertifikat SSL dan protokol keamanan piawai industri di seluruh platform.

Integriti Kuki dan Penjejakan

Kuki kami digunakan untuk sesi akaun dan pilihan peribadi sahaja. Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga. Pengatur masa kuki disemak dan dikemas kini secara berkala.

Pemeriksaan Pengesahan

Akaun baru memerlukan pengesahan identiti dan alamat. Transaksi besar memicu semakan keamanan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah.

Simpanan Data Batas Masa

Kami menyimpan data akaun aktif sepanjang anda bergabung. Akaun tertutup disimpan selama tiga tahun mengikut keperluan undang-undang, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi dengan pemain pihak ketiga melainkan diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau memenuhi perintah undang-undang.

Pembaruan Dasar Tetap

Dasar privasi kami dikemas kini mengikut perubahan undang-undang dan amalan keamanan terbaru. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika perubahan penting mempengaruhi hak anda.

Soalan Tentang Dasar dan Privasi

Hubungi pasukan privasi kami melalui maklumat hubungan di bawah dan nyatakan permintaan akses data. Kami akan mengumpul dan memberikan salinan dalam format yang mudah dibaca dalam masa lima hari bekerja.

Akaun tertutup disimpan selama tiga tahun untuk tujuan pengurusan rekod dan kepatuhan undang-undang. Selepas tempoh itu, semua data peribadi dipadamkan secara tetap menggunakan protokol pemadam data yang selamat.

Tidak, kecuali diperlukan untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau mematuhi perintah undang-undang yang sah. Tiada data dipasarkan atau dijual.

Ya, anda boleh mengemaskini nama, alamat, e-mel dan nombor telefon melalui menu akaun kami. Perubahan besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk keamanan. Hubungi sokongan privasi jika memerlukan bantuan.

Kami mengemas kini dasar untuk mencerminkan perubahan undang-undang atau amalan keamanan terbaru. Pemberitahuan e-mel dihantar jika perubahan penting mempengaruhi hak anda. Perubahan minor dikemas kini tanpa pemberitahuan.

Jika anda menyangka aktiviti mencurigakan atau akses tanpa izin, laporkan serta-merta kepada pasukan sambutan kami. Kami akan membekukan akaun dan menyiasat dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya. Log keluar segera dari laman kami dan hubungi sokongan kami untuk membekukan akaun. Kami akan memerlukan pengesahan identiti sebelum memulihkan akses. Kami juga menyarankan menukar kata laluan anda apabila peranti dipulihkan.